WPT全球扑克条款和条件,了解指南
1. 一般信息
1.1. WPT Global.com(以下简称“网站”或“WPT Global”)由SevenTip N.V运营,SevenTip N.V是一家根据库拉索法律获得许可和监管的公司,持有Master Gaming License 365/JAZ,并注册于库拉索Zuikertuin Tower Curacao(以下简称“公司”、“我们”或“我们的”)。塞浦路斯公司Kashxa Limited,注册号427606,注册办公地址位于塞浦路斯尼科西亚Aigyptou, 12, 1097(以下简称“支付代理机构”),代表许可持有实体SevenTip N.V担任支付代理。
1.2. 本协议建立了《条款和条件》(以下简称“协议”或“条款和条件”),构成公司与任何在网站上开设账户并使用网站服务(包括但不限于在网站上进行游戏)的个人(以下简称“玩家”、“您”或“您的”)之间的具有约束力的合同关系。
1.3. 本条款和条件所建立的商业契约关系受库拉索适用的法律管辖,您无法撤销地提交于库拉索法院的专属司法管辖权,就与条款和条件、服务和网站有关的任何争议。
1.4. 在访问、注册或玩本网站上的任何游戏之前,所有玩家必须阅读、接受并同意遵守以下条款和条件。
1.5. 通过注册公司、使用服务和/或勾选“我接受这些条款和条件”框(或任何其他类似措辞),您同意完全无保留地受到条款和条件的约束。因此,本协议构成您与公司之间的具有约束力的法律文件,并将始终管理您使用我们的赌博服务。
1.6. 如果玩家不同意以下任何条款和条件,或者不希望受其约束,我们强烈建议他们立即退出网站并不与我们注册账户。
1.7. 条款和条件可能会不时进行修订,玩家有责任定期阅读本页面(至少每个月一次)。每当条款和条件有实质性变更时,公司将通过玩家在注册过程中提供的电子邮件地址(“注册电子邮件地址”)在新规则生效之前通知玩家。玩家有责任确保其联系方式的更新,因为未能如此可能导致您无法接收到公司发送的重要账户相关通知和信息。
1.8. 玩家对其账户的安全和保密负有全部责任。特别是,玩家同意保密其登录详细信息,并且对账户的任何不当使用负有全部责任。
1.9. 无论是因为玩家:(i)进入、使用或重新使用网站,(ii)使用网站上的任何材料,(iii)参与游戏,还是(iv)接受任何奖品,玩家均不得将公司、其员工、办事处、董事、许可证持有人、分销商、批发商、关联公司、子公司、广告商、推广商或其他代理机构、媒体合作伙伴和零售商归责任于因玩家所产生的任何费用或支出,以及任何可能产生的责任和损害。
1.10.这些条款和条件可以提供多种语言版本。尽管我们努力将此条款和条件准确地翻译成其他可用语言,但如果英文版本与其他语言版本之间存在任何差异或不一致,应以英文版本作为主要参考和争议解决依据。
2. 开立账户
2.1. 个人信息
2.1.1. 不允许使用西里尔字母、希腊字母、阿拉伯字母和其他非拉丁字母脚本。
2.1.2. 个人详细信息只能用拉丁字母输入;为了验证身份,要求提供的支持文件上的信息也必须用拉丁字母表示。
2.1.3. 要在WPT Global上进行游戏,玩家需要通过开立账户来访问各种产品。为了开立账户,玩家必须完成注册过程。注册后,玩家将被要求输入他们的“电子邮件地址”、“国家”、“用户名”、“密码”。在允许玩家存款或提款之前,还需要输入以下信息:“名字”、“姓氏”、“完整地址”(包括“城市”、“邮政编码”)、有效的“电话号码”、“性别”和“出生日期”。玩家同意提供完整、准确和最新的信息。玩家还同意如果这些信息发生任何变化,立即通知公司。
2.1.4. 登记在玩家账户上的姓名必须与玩家的法定姓名和身份相符。此外,它还必须与资金选项(银行卡、电子钱包、银行账户)或用于存款或提款的任何其他支付方式上的姓名相符。
2.1.5. 玩家只能拥有一个账户。我们保留关闭以任何方式与同一人相关的任何额外账户的权利,并保留保留此类账户中的任何资金的权利。如果您发现自己拥有或可以访问多个玩家账户,必须立即通知我们。
2.2. 密码
2.2.1. 玩家需要创建一个密码,密码长度至少为八(8)个字符,包含大写字母、小写字母和数字。
2.2.2. 玩家不应将他/她的登录名和密码透露给任何第三方。玩家有责任保护他/她的账户信息、登录名和密码的机密性。任何未经授权使用玩家的登录名或密码的行为均由玩家自行承担责任,并被视为其自己的使用。
2.2.3. 如果您怀疑您的登录凭据可能已为第三方所知,请立即通知我们。玩家对其账户上的所有活动负责,并且只要输入正确的登录名和密码详细信息,所有交易将被视为有效,并假定为最初在我们注册的玩家。
2.3. 合法年龄和验证
2.3.1. 本网站提供的游戏仅限年满18周岁或根据适用于您的法律或司法管辖区允许进行游戏活动的法定年龄的个人。未达到法定年龄的任何人禁止注册、登录、访问或在本网站上进行任何活动。
2.3.2. 我们保留随时对您进行背景调查的权利,包括但不限于检查玩家的身份和年龄。需要明确的是,我们随时可能要求您提供附加文件,包括但不限于为了验证信息或您违反本协议、我们的任何政策或程序而要求的文件。
2.3.3. 我们保留要求视频访谈和增强型KYC验证以验证与历史游戏和扑克知识相关的信息的权利。这些流程包括但不限于在现场视频访谈中回答问题,完成带有活体检测的增强型身份验证,或在极少数情况下,用户将需要在安全监督下通过网络摄像头进行游戏,以比较历史游戏和扑克知识。
2.3.4. 在完成年龄验证后,如果发现玩家未达到法定年龄,将没收赢利并由公司保留,相应的账户将被关闭。
2.4. 资料更新
2.4.1. 如需更改玩家注册的个人详细信息,我们必须收到并验证与玩家所在司法管辖区相关当局颁发的相关支持文件和/或信息(如地址更新 - 新居住地址的证明文件;姓氏更改 - 结婚证书;银行详细信息 - 新银行详细信息)。在我们发现不符合或违反这些条款和条件的证据的情况下,我们保留在未经事先通知的情况下对任何账户施加限制或关闭的权利。
2.5. 服务国家
2.5.1. 所有玩家都欢迎加入WPT Global。但在尝试在该网站上注册账户之前,玩家有责任确保自己不位于禁止或非法博彩的司法管辖区,并且玩家不违反所在司法管辖区的任何法律或博彩规定。
2.5.2. 我们不接受来自以下类别国家的玩家:
被金融监管机构分类为高风险或受监管的国家。
在线博彩严格禁止的国家。
被我们的主要服务提供商列入黑名单、被分类为关键或高风险的国家。
其他国家。
排除领土
如果分类和情况标准发生变化,我们保留随时根据自己的决定对此列表进行修改的权利。本列表并非详尽无遗,可能不包括我们不允许玩家注册的所有国家。请您履行义务,定期查阅本协议以了解有关此列表的任何更改。
以下是排除领土:
阿富汗、奥兰群岛、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、美属萨摩亚、安哥拉、安圭拉、南极洲、安提瓜和巴布达、亚美尼亚、阿鲁巴、澳大利亚(及其领土)、奥地利、巴哈马、巴林、巴巴多斯、白俄罗斯、比利时、伯利兹、贝宁、百慕大、博内尔、博茨瓦纳、布韦岛、英属维尔京群岛、文莱、保加利亚、布基纳法索、布隆迪、佛得角、柬埔寨、加勒比岛屿、开曼群岛、中非共和国、乍得、中国、圣诞岛、哥伦比亚、科摩罗、刚果-布拉柴维尔、刚果-金沙萨、库克群岛、科特迪瓦、古巴、库拉索、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、吉布提、东帝汶、赤道几内亚、厄立特里亚、爱沙尼亚、斯威士兰、埃塞俄比亚、福克兰群岛、斐济、法国、法属圭亚那、法属波利尼西亚、法属南部领地、加蓬、冈比亚、德国、加纳、直布罗陀、希腊、格林纳达、瓜德罗普、关岛、几内亚、几内亚比绍、海地、赫德岛和麦克唐纳群岛、香港、匈牙利、伊朗、伊拉克、以色列、意大利、牙买加、约旦、肯尼亚、基里巴斯、科索沃、科威特、老挝、拉脱维亚、利比里亚、利比亚、立陶宛、澳门、马其顿、马达加斯加、马拉维、马尔代夫、马里、马耳他、马绍尔群岛、马提尼克、毛里塔尼亚、毛里求斯、马约特、墨西哥、密克罗尼西亚、蒙特塞拉特、摩洛哥、莫桑比克、缅甸、纳米比亚、瑙鲁、尼泊尔、荷兰(及其领土)、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、尼日尔、尼日利亚、诺福克岛、朝鲜、北马里亚纳群岛、阿曼、安大略省(加拿大)、巴基斯坦、巴勒斯坦领土、巴拿马、巴布亚新几内亚、菲律宾、皮特凯恩群岛、波兰、葡萄牙、波多黎各、卡塔尔、留尼汪、罗马尼亚、俄罗斯、卢旺达、萨巴、圣巴泰勒米、圣基茨、圣马丁、圣皮埃尔和密克隆、圣文森特和格林纳丁斯、萨摩亚、圣马力诺、圣多美和普林西比、沙特阿拉伯、塞内加尔、塞舌尔、塞拉利昂、新加坡、圣马丁岛、所罗门群岛、索马里、南乔治亚岛和南桑威奇群岛、南苏丹、西班牙、圣赫勒拿、斯塔蒂亚、苏丹、苏里南、斯威士兰、瑞典、瑞士、叙利亚、台湾、坦桑尼亚、乌克兰的克里米亚地区、东帝汶、多哥、托克劳、汤加、特立尼达和多巴哥、突尼斯、土耳其、特克斯和凯科斯群岛、图瓦卢、美国(及其离岸领土),乌干达、乌克兰、阿拉伯联合酋长国、英国、瓦努阿图、梵蒂冈城、越南、美属维尔京群岛、瓦利斯和富图纳、西撒哈拉、也门、赞比亚、津巴布韦。
4. 风险管理
4.1. 玩家保证不会将本网站用于任何非法或欺诈活动,且在本网站上使用的资金来源不得来自非法和犯罪活动。
4.2. 玩家被禁止出售或转让其账户和/或余额给其他个人,也不得向任何第三方提供其登录详细信息。此禁令包括转让任何形式的有价值资产,包括但不限于账户所有权、赢利、存款、投注、权益以及与这些资产相关的权利和/或索赔,无论是法律上的、商业上的还是其他方面的。禁止上述转让还包括但不限于以抵押、质押、转让、使用权、交易、经纪、抵押以及与受托人或任何其他第三方、公司、自然人或法人个体、基金会和/或协会合作进行赠与等方式。
4.3. 为了成功验证注册过程中输入的个人详细信息,并对您进行任何背景调查(可以在任何时候进行),我们可能要求玩家验证其身份,并向我们提供所有要求的文件以确认其注册信息和财务详细信息,包括但不限于:政府签发的身份证明文件正反面复印件;在过去3个月内颁发的地址证明;在我们网站上使用的资金选项/方式的正反面复印件,或者其他必要的证明资金来源的文件。
4.4. 向我们提供的文件副本必须清晰、可读、彩色和高质量。要求的文件应通过注册电子邮件地址发送,或通过应用程序中的专用部分上传。
4.5. 如果注册持有人在请求后的30天内未能提供所请求的文件,我们保留对账户施加限制或终止账户的权利。对玩家账户的限制也可能会一直应用,直到我们满意地完成全面的验证。
4.6. 如果我们有合理理由相信玩家试图规避或逃避安全检查、提供虚假信息、提交伪造、盗窃或被篡改的文件、提交不真实和准确的文件和/或从事犯罪活动,其结果不仅将立即和不可撤销地关闭相关玩家账户并保留该账户中的资金,而且该玩家还将被加入运营商玩家黑名单。银行也将被通知,相关当局将被报告。
4.7. 玩家在任何时间点只允许持有一个活跃账户。如果多个账户之间存在任何与同一人有关的相似之处,可能会引起我们安全部门的调查。如果玩家试图在本网站上开设多个账户,其账户将被封锁。公司保留保留任何在额外活跃玩家账户使用期间获得或积累的存款、赢利或奖金的权利。
4.8. 我们保留随时自行验证玩家的注册详细信息,并要求提供额外文件以进行对提供或获取的信息的检查,或仅为了符合监管合规要求。
4.9. 如果公司封锁或暂停您的账户,您将受到资金访问、登录、游戏、存款和取款的限制(可能是上述限制的组合)。
5. 奖金
有关我们奖金的详细信息,请参阅我们的奖金政策,该政策是本协议的一部分。
6. 游戏
6.1. 总则
6.1.1. 玩家同意,在网站上发起的存款和取款将由第三方支付处理机构和/或金融机构(称为“支付服务提供商”或“PSP”)处理。因此,为了推进这种处理,玩家无可撤销地授权我们,在必要时,指示这些PSP处理其玩家账户的存款和取款请求,并无可撤销地同意我们可以代表他们发出这些指示。此外,玩家同意受到每个适用PSP的条款和条件的约束,在本协议与PSP的条款和条件之间发生冲突时,本协议将优先适用。
6.1.2. 通过进入和在我们的网站上玩游戏,您承认通过使用该网站、我们的服务和/或相关软件存在输钱的风险。玩家自行承担因其账户造成的损失的唯一责任。
6.1.3. 除非另有说明,所有资金将按照注册时选择的货币进行处理、跟踪和维护。
6.1.4. 我们可能会自行决定进行系统验证程序,以确认至少玩家的身份。
6.1.5. 为了防止洗钱和资助恐怖主义活动,交易将受到监控。如有可疑活动,将根据相关法律法规向相关当局报告。
6.1.6. 在选择支付方式时,您同意该支付方式的条款以及显示的任何费用或服务费,并同意适用于通过该支付方式进行的存款和/或取款的费用(如果有)。
6.1.7. 玩家不得将公司视为金融机构。我们将不容忍旨在在我们的网站上存款或隐藏资金,主要使用我们的网站在不同支付账户之间转移资金,兑换货币等活动。
6.1.8. 出于安全和反洗钱的原因,我们保留不执行或验证冻结、自我排除或关闭账户之间的财务交易(存款、取款、退款)的权利。同样适用于正在调查的账户。
6.2. 存款
6.2.1. 在WPT Global上开设账户时,您所在地区可用的支付方式将显示在您的玩家账户的收银页面上,当您点击“存款”时。我们要求您在开始玩真钱游戏之前进行最低存款。这可能会根据公司自行决定的时间而变化。
6.2.2. 网站上的存款应仅用于能够使用真钱享受我们的游戏。
6.2.3. 玩家同意只使用合法有效的金融工具。
6.2.4. 在进行加密货币存款时,玩家有责任正确执行付款指令。我们不会对发送到错误地址的付款或使用错误网络进行的付款进行补偿。
6.2.5. 根据存款方式和我们单独确定的规定,存款设有最低和最高限额。我们保留在任何时候更改相应限额的权利,如果我们认为适当。
6.3. 取款
6.3.1. 玩家必须首先进行存款并至少下注一次,才有资格从其账户中提取任何资金。所有取款请求均受到交易限制的约束,这些限制可能会根据公司自行决定的时间而变化。
6.3.2. 在玩家账户上进行的任何后续存款必须完全下注至少一次,才有资格进行取款。
6.3.3. 在进行加密货币取款时,玩家有责任正确执行付款指令。我们不会对发送到错误地址的付款或使用错误网络进行的付款进行补偿。
6.3.4. 需要注意的是,与授予您的任何奖金以及向您支付的任何其他款项相关的所有适用税费的申报和支付均由您独立承担责任。如果根据相关法律法规要求,公司可能会报告和/或扣留任何金额。
6.3.5. 玩家的取款只能支付到玩家存款来源的账户和支付方式。如果我们无法这样做,一旦确认和核实了替代账户的所有权,我们将向玩家的姓名支付取款到替代账户。
6.3.6. 如果您使用多种支付方式进行存款,我们保留根据自己的决定将您的取款分配到这些支付方式中,并根据相关法规和政策通过各自的支付方式处理每个部分的权利。
6.3.7. 我们同意提供给您的任何取款或退款(根据第7条的规定)可能需要经过公司要求的安全审核。为了进行取款或向您提供退款,我们可能会要求您提供以下一个或多个文件:
6.3.7.1 使用的卡片的正反面副本或电子钱包的证明。
6.3.7.2 对于卡片:卡片正面可见的前6位和后4位数字。
6.3.7.3 身份证明:玩家当前的身份照片身份证明的正反面副本。身份证明可以是驾驶执照、护照或国民身份证。
6.3.7.4 地址证明:水电费账单或信用卡对账单(显示玩家的全名、地址和发行机构的名称或标识)。
对于您的年龄、身份、资金来源和居住地的进一步信息和/或文件,我们保留在任何存款之后或在任何取款或退款之前,特别是在您的第一笔取款之前,要求验证您的个人和财务详细信息以验证和释放资金给您的权利。
如果我们在30天内未完成与您的取款或退款相关的验证,我们可能会取消您的取款或退款请求(如适用)。
6.3.8. 一旦我们对验证表示满意,我们将努力在72小时内处理取款或退款。
6.3.9. 较大的取款可能需要更长时间进行处理,因为它们需要经过我们的安全部门的加强检查才能获得批准。如果您待处理的取款总额超过$2,500.00,请求的资金将以每周$2,500.00的递增金额支付,直到全部结算为止。
6.3.10. 取款设有最低和最高限额。我们保留在任何时候更改相应限额的权利,如果我们认为适当。
6.4. 资金转移
6.4.1. 玩家不能将资金从一个账户转移到另一个账户。
7. 退款政策
如果您使用Unlimint将真实货币存入您的账户,并且您未使用此存款进行下注,在您的账户中有足够的真实货币资金以支付存款金额的情况下,您可以通过Unilimit请求原始存款金额的退款。 任何此类退款请求必须在您将金额存入账户的日期起30天内提出。 任何退款均由公司自行决定,并可能受到与退款相关的条款和条件中公司决定实施的任何规定的约束。
8. 账户余额的废弃
8.1. 如果您的账户在连续十三 (13) 个月内没有任何登录和/或注销记录(“宽限期”),则视为您的账户处于非活动状态。
8.2. 一旦您的账户被视为非活动状态,我们将通知您,如果您未能在通知发送后三十 (30) 天内提取剩余的(可提取的)资金,我们有权从您的信用账户余额中扣除 10 美元的管理费(“非活动账户费用”),自宽限期后的第一天开始扣除,并在此之后的每三十 (30) 天继续扣除。
8.3. 通过注册电子邮件地址发出的通知将视为本条款目的的有效通知。
9. 游戏
本网站旨在为玩家个人使用提供服务和游戏。
9.1. 如有提供,玩家可以免费在演示模式下享受游戏,无需投注真实货币,或者他们可以登录并进行真实货币游戏。
9.2. 玩家禁止使用机器人或其他外部玩家辅助(EPAs)程序等设备,这些设备会扭曲正常游戏并使玩家获得不公平的优势。玩家在游戏时需要自行做出决策,不得借助除自己的游戏过程中获得的信息之外的任何信息。
9.3. 玩家同意可能采取措施以防止使用禁止程序,这可能包括但不限于对与扑克室软件同时运行的软件进行检查。
9.4. 只有在我们的服务器上接收到的注码被确认有效。如果在您下注后与服务器的通信中断,但我们已经接收到了注码,无论结果如何,注码仍将被视为有效。一旦通信恢复,您将被告知注码已被接受。
9.5. 如果由于游戏账户管理软件和/或游戏软件和/或随机数生成器(RNG)的故障,导致游戏开始但失败或产生不准确的结果,所有来自该游戏的注码和赢利将被取消,并且游戏账户余额将恢复到游戏开始前的位置。
9.6. 如果玩家在进行中的游戏期间与公司断开连接,下注金额将退还到客户的游戏账户,除非下注金额已经被使用并转移给获胜玩家。
9.7. 如果由于公司错误地向玩家的账户余额提供了额外的金额或奖金,我们可能会作废错误地存入玩家账户的任何金额或奖金,或者如果您的账户错误地存入任何金额,玩家将立即偿还该金额给我们,或者我们可能从您的账户中扣除该金额。一旦您发现错误,您有责任立即将错误通知公司。
9.8. 如果软件或RNG发生故障,下注金额将退还给玩家,而玩家根据下注金额获得的所有赢利将作废。
9.9. 我们保留在任何时候基于技术困难的原因自行决定终止游戏的权利,无需给出理由。
9.10. 公司保留取消因服务器或游戏系统的故障或任何其他故障而获得的任何赢利的权利,如果您的账户已被错误存入任何赢利,玩家将立即偿还该金额给我们,或者我们可能从您的账户中扣除该金额。您对此放弃所有索赔和赔偿权益。任何滥用这些技术故障的玩家将面临法律诉讼,并将被提交给有管辖权的法院。
9.11 对于我们的赌场游戏,适用一定的玩家回报比例。玩家可以参考各个游戏框架中列出的玩家回报率(RTP)来了解特定游戏的具体回报比例。回报比例或RTP一词指的是投注和赢利之间的关系。
10. 系统错误
10.1. 禁止利用错误、编程错误或编辑错误以玩家个人利益为目的,这被称为“利用错误”。每位玩家发现错误后应尽快通知公司。利用错误的玩家将被封锁其玩家账户,直到我们的技术团队将该玩家账户恢复到利用该错误之前的状态为止。对于未报告错误或异常的所有玩家,同样的规则适用。
10.2. 因为在该网站上执行的所有操作和修改都被记录下来(注册、账户修改、购买、提款、下注等),公司能够根据网站的行为准则,将账户恢复到出现任何错误或编程错误之前的原始状态。
10.3. 如果发生上述任何情况,并且对玩家、WPT全球或公司产生了负面影响,相应的玩家将被返还任何不公平损失的资金,不公平获得的资金将从玩家账户中扣除,或者作为利用该错误所获得的相关金额,您应向我们支付该金额。
10.4. 公司将自行决定玩家是否利用情况、从中受益或试图从错误、编程错误或编辑错误中受益。一旦确定了这一点,公司将确定进一步采取的行动,无论是继续“回滚”账户还是关闭账户。玩家必须事先接受这些规则、规定和操作方式,以及可能在事件发生后采取的决策。
11. 投诉和争议
11.1. 如果玩家在任何时候对我们的产品/服务感到不满意,或者以任何方式感觉我们没有达到他们的期望,他们可以将投诉发送至[email protected],主题中注明“投诉”一词。投诉将立即转交给我们的管理层。我们将尽快处理您的投诉。
11.2. 您接受并同意,我们的记录将决定与服务相关的任何争议。
11.3. 对于任何投诉和/或争议,我们的决定是最终和具有约束力的。
11.4. 玩家有权将未解决的争议提交给Gaming Services Provider N.V,通过[email protected]进行联系。
12. 责任限制和赔偿
12.1. 服务和/或网站按“原样”提供。公司对于服务和/或网站不提供任何明示或暗示的保证或陈述,无论是关于其状况、质量、适用性和/或准确性。公司进一步声明,服务和网站将是无错误、不间断的,服务不含病毒或其他恶意代码,或提供给玩家的任何信息的准确性。
12.2. 公司及/或其关联公司对于您或任何第三方在合同、侵权、过失和/或其他方面因软件、网站和/或服务的使用而产生的任何直接或间接的损失或损害概不承担责任,包括但不限于因业务损失、利润损失(包括未能获得预期收益的损失)、业务中断、业务信息丢失或任何其他金钱损失或间接损失(即使我们已被您告知可能存在此类损失或损害)。
12.3. 在不可抗力的情况下,我们及我们的关联公司对于这些条款和条件的违约以及网站和/或服务的情况不承担责任。不可抗力是指我们无法控制的任何行为,包括但不限于:(i)任何不可抗力事件(如火灾、爆炸、地震、干旱、海啸和洪水);(ii)任何战争、敌对行动(无论是否宣战)、入侵、外敌行动、动员、征用或禁运;(iii)任何叛乱、革命、暴动、军事或篡夺权力,或内战;(iv)任何骚乱、混乱、罢工、停工或动荡;或恐怖主义行为或威胁;和/或(v)任何流行病或大流行病。
12.4. 您同意在公司要求下,完全赔偿、捍卫和使公司、其关联公司、各自的官员、董事和雇员免受任何索赔、要求、责任、损害、损失、费用和支出(包括法律费用和任何其他费用)的侵害,无论原因如何引起,包括但不限于:(i)违反条款和条件;(ii)您获得的任何奖金;(iii)您违反任何第三方的权利;(iv)您使用服务和/或网站;和/或(v)任何其他人通过使用您的用户标识访问服务和/或您的账户,无论是否经过您的授权。
13. 禁止活动
13.1. 您同意不将网站和服务用于任何非法、欺诈、欺骗性和/或不诚实的活动(“禁止活动”)。禁止活动的示例可在附件A - 禁止活动清单中找到。
13.2. 如果公司有理由相信您参与或与任何形式的禁止活动有关,我们保留锁定涉嫌玩家账户、访问资金、登录、游戏、存款和提款的权利。我们也保留向违反禁止活动的玩家发出警告的权利(两次警告可能导致账户关闭),进行加强尽职调查,并在必要时永久终止玩家账户(任何尝试重新创建新账户可能导致立即没收资金),保留该账户中的所有金额,完全或部分取消您的赢利,并/或从您那里追回可能归因于您参与或与禁止活动有关的任何其他款项。除前述规定外,我们可能暂停或限制您的账户,或限制您对游戏和比赛的访问。
13.3. 公司可能向相关政府机关、金融机构或其他相关第三方通报玩家的身份以及任何涉嫌非法或欺诈活动。
13.4. 为了数据保护、安全和防止欺诈,公司不允许使用服务和/或平台中包含的任何通信渠道来提供或推广任何优惠、产品或服务(无论是玩家自己的还是第三方的)。玩家被明确禁止发布信息或联系我们的客户,以提供或推广未经公司事先批准的任何优惠、产品或服务。
13.5. 我们保留扫描用户活动软件应用程序和进程的权利,以检测可能使用人工智能(AI)或实时协助(RTA)的情况。
14. 担保和声明
您向我们保证和声明:(i)您未满18岁或根据适用于您的法律或司法管辖区的规定,从事网站和/或服务中包含的活动的法定年龄为您当前所在法定年龄和法律规定年龄中较高的那个;(ii)您不位于第2.5.2节中详述和/或描述的任何司法管辖区;(iii)您使用网站和/或服务应符合所有适用的法律、法规和指令;(iv)您充分意识到通过服务和/或网站进行博彩存在输钱的风险,并对任何此类损失负有完全责任。您同意您使用服务和/或网站完全是基于您个人的选择、自由裁量和风险。对于您的博彩损失,您不得对公司或其关联公司提出任何索赔;(v)您应完全遵守协议的条款和条件,随时根据协议进行修订;(vi)您应遵守组成服务的游戏的所有规则和说明;和/或(vii)您应对任何支付给您的赢利向任何相关政府、税务或其他机构记录、支付和核算应缴纳的任何税款或其他征费。
15. 违反条款和条件
如果我们确定您违反了条款和条件,或者我们认为您违反了条款和条件,我们保留终止您的账户、保留该账户中的所有金额、完全或部分取消您的赢利并/或从您那里追回可能归属于我们的任何其他款项的权利。此外,不减损前述规定,我们保留限制您的账户的权利。
16. 终止您的账户
16.1. 如果您希望终止与公司的账户,请发送电子邮件至[email protected],该终止将在公司终止您的账户时生效。
16.2. 如果出于任何原因,我们决定不再向您提供网站和/或服务,或者出于任何其他合理的理由,我们可以随时终止您的账户。
16.3. 在关闭您的账户之前,您仍然对使用您的账户进行的活动负责。
16.4. 您账户上的任何负余额将立即到期应付给我们。
16.5. 在任何原因终止您的账户后,您应停止使用网站和/或服务。此外,如果您的账户因任何原因被终止或暂停,您将放弃您在网站上提供的扑克产品相关的任何反佣、返现或其他任何奖金的权利。
17. 负责任的博彩
17.1. 博彩是一种有趣的消遣方式,可以非常娱乐,但我们希望鼓励那些觉得自己的赌博问题正在加剧的玩家,利用网站上提供的工具,并寻求帮助,特别是如果您由于过度赌博而面临财务困难。如果是这种情况,我们强烈建议您立即停止任何赌博活动,并寻求专业帮助。有许多组织可以帮助有赌博强迫症的人,包括博彩疗法、赌徒互助组和赌徒亲友会。
17.2. 任何玩家都可以通过联系客户服务([email protected])请求进行临时或永久性自我排除。增加自我排除期限的请求将在玩家提出请求后的24小时内生效,而减少自我排除期限的请求将在玩家提出请求后的7天内生效,且仅在运营商的自由裁量权下生效。
17.3. 我们保留根据以下情况对账户进行最长一年的冷却期或永久封锁的权利:
• 频繁的临时自我排除。
• 频繁的临时自我排除请求。
17.4. 在自我排除期限结束之前解封账户的请求将由我们的负责任博彩部门进行仔细审查。这可能会被批准,但最终决定权归公司全权决定。
17.5. 如果在自我排除期间,玩家通过虚假数据或任何欺诈手段成功开设新账户,由于开设该新账户而导致的任何损失将由玩家承担,而非由我们承担。
17.6. 在自我排除期间之前,玩家可以提交提取剩余余额(不包括任何奖金资金)的请求,并且在自我排除期间无法验证该请求。
17.7. 在出现负责任博彩问题后进行永久自我排除或关闭账户的情况下,客户账户中剩余的余额(不包括任何奖金资金)只能提取至源于构成该余额的存款价值。
18. 知识产权
所有材料或内容(包括但不限于此列表的所有软件、文本、品牌、标识、声音、插图、数据、符号、名称、特殊标志、视频、图像、界面、屏幕以及使用条款视觉效果等,“内容”)的所有权利、专利、商标和其他知识产权,属于本公司或已由权利所有人授予我们的利益。未经所有者事先书面明确同意,不得使用该内容和相关知识产权,否则构成侵权行为,将受到法律惩罚。本条款和条件中所包含的任何内容均不得被解释为暗示授予我们或任何第三方使用属于我们或任何第三方的商标、专利、设计权或版权的任何许可或权利。保留所有权利。
19. 反洗钱(AML)程序的基本要点
19.1. 作为运营商,我们努力遵守反洗钱法和所有相关法规。我们决心全力防范洗钱和恐怖主义资金的案件,并将尽一切努力保护自己及关联方免受此类活动的侵害。
19.2. 为了防止洗钱行为,我们会监控和/或审查所有交易。根据相关的反洗钱指令,我们可能会暂停、封锁、关闭玩家账户,并/或扣留资金。
19.3. 因此,本公司采取以下行动:
19.3.1. 阻止居住在高风险或不信誉的司法管辖区的玩家进行游戏。
19.3.2. 要求所有玩家在开设账户时填写身份详细信息,并向我们提供所有在适用的反洗钱相关法规中需要的信息和支持文件。
19.3.3. 保管所有注册玩家的安全名单、身份和交易文件。
19.3.4. 阻止未成年玩家访问和使用网站。
19.3.5. 防止玩家开设或操作多个账户。
19.3.6. 拒绝或封锁匿名账户或使用虚构姓名的账户,无法清晰明确地识别受益所有人。
19.3.7. 禁止与玩家之间进行现金转账。资金只能通过我们存款页面上提供的电子和可追踪的资金选项从玩家那里收取。
19.3.8. 要求用于存款的资金来源属于玩家账户持有人。
19.3.9. 同样要求将赢得的奖金仅支付给玩家账户持有人的受益账户,并经过适当的反洗钱检查。
19.3.10. 防止通过网站在账户之间或账户持有人之间进行资金转移。
19.3.11. 检查任何复杂或大额交易的背景和意图,以及任何可能与洗钱或资助恐怖主义有关的交易。
19.3.12. 与所有相关的行政、执法和司法机关合作,履行其防止和侦测犯罪活动的职责。
20. 一般规定
20.1. 如果任何有权机构裁定本条款和条件的任何部分在任何程度上无效、非法或不可执行,则该条款、条件或规定在该程度上将与其余条款和条件分离,其余条款和条件将在法律允许的最大范围内继续有效。
20.2. 未经我们事先书面同意,您不得转让、让与、再授权或质押本条款和条件的全部或部分。本公司保留在不经您同意的情况下转让、让与、再授权或质押本条款和条件的全部或部分的权利。
20.3. 本条款和条件中的任何规定均不得被解释为在您和我们之间创建任何代理、合伙或任何其他形式的合作关系。
20.4. 我们未能行使本条款和条件下的任何权利,不构成对该权利的放弃。同样,对任何权利的单独或部分行使不排除对这些权利的任何进一步行使或对任何其他权利的行使。
20.5. 本条款和条件以及明确提及的任何文件、网站上发布的任何指南或规则代表我们之间关于本条款和条件所涉主题的完整协议,并取代我们之间的任何先前协议、了解或安排,无论是口头还是书面的。
20.6. 除非另有明确规定,本条款和条件中的任何规定均不会为第三方创造或授予任何权利或其他利益。
20.7. 本条款和条件的任何规定均不得被解释为授予您对本公司资产的任何担保利益,包括明确规定的情况下,不得对您账户的余额提供任何担保。
附件 A - 禁止活动清单
- 以任何方式将网站或服务用作资金转移系统。
- 以任何方式将网站或服务用于洗钱。
- 串通行为,包括但不限于:
- 与其他用户串通的任何企图。
- 与其他用户合作,对其他人造成经济损失。
- 共享卡片。
- 共享未来策略决策。
- 软玩。
- 滥用或试图滥用奖金或促销活动。
- 从被排除地区之一访问或尝试访问网站或服务。
- 使用或试图使用任何第三方软件插件,包括但不限于:
- 数据挖掘和信息分享,或试图进行此类活动,包括但不限于:
- 与您有密切财务关系的人坐在同一桌前,包括但不限于出资、交换、利润分享或筹码分享。
- 试图规避我们的政策、规则或自动限制。
- 在游戏或锦标赛中故意断开连接。
- 使用虚假或误导性信息开设您的账户。
- 试图隐藏或掩饰您的位置,包括但不限于:
- 使用 VPN、代理或地理位置服务或应用程序隐藏、掩饰或更改用于访问网站或服务的设备的位置或身份。
- 您位于任何不允许使用服务或网站的地区。
- 闯入、访问或试图闯入、访问或绕过网站的安全措施。
- 使用网站或服务以外的其他目的,而非个人和娱乐使用。
- 允许(无论是有意还是无意地)他人使用您的账户。
- 在违反您所在国家的法律的情况下访问或试图访问服务或网站。
- 如果我们通过您账户使用的存款方式收到“退单”或“退款”通知。
- 使用软件获取不公平优势。
- 操纵游戏或锦标赛,不道德的玩法,使用旨在获胜的策略,包括但不限于渐进式或负面投注系统,如马丁格尔投注法、使用帕罗利投注系统、低风险投注以及使用逆向拉布什尔系统。
- 筹码倾倒。
- 试图规避我们的政策、规则或自动限制。
- 使用或试图使用任何软件程序、机器人或外部辅助工具,包括但不限于:
- 使用或试图使用任何工具、服务、脚本或软件来自动化或辅助于下注大小或策略的决策。
- 参考软件、策略图表或图表、范围矩阵或包含下注或策略信息的任何辅助工具。
- 屏幕抓取工具。
- 自动笔记工具。
- HUDS:显示玩家信息。
- 桌面组织工具、座位脚本或桌面自动化软件。
- 屏幕共享或远程桌面应用程序。
- 虚拟机、取得root权限的设备或模拟器。
- 任何获取有关玩家倾向、手牌历史或策略信息的数据挖掘行为。
- 共享或记录非个人账户上未玩过的手牌历史。
- 共享玩家备注或手牌历史。
- 在任何媒体或论坛中发布不实和/或恶意的公司运营评论。
- 进行或试图进行掠夺性行为,包括但不限于:
- 换座位。
- VIP猎取。
- 座位脚本。
- 把筹码藏起来。
- 作弊。
- 快速进出。
- 按钮操作。
- 拖延时间。
- 任何试图误导或欺骗调查的行为,包括但不限于规避我们的KYC程序、伪造文件或伪造身份。
- 利用任何错误或试图利用错误。
- 使用或试图使用被盗资金来源。
FAQ
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